Servicio SaaS de cruceros y hoteles, listo para operar
Contratas el Servicio y empiezas a operar de inmediato. Nosotros nos encargamos de los servidores, las actualizaciones y el soporte técnico — tú solo te enfocas en vender. Buscador multi-naviera, cotizador, CRM y gestión de reservas, todo en tu dominio desde el día uno.
Clientes Activos
Navieras Integradas
Países
La plataforma más valorada de Latinoamérica
CruiseFinder es la evolución de Multicruceros, BookingTech y CruiseLink — plataformas que marcaron el estándar en la industria de cruceros en la región. Nuestro equipo lleva más de 20 años en el mercado, acompañando a agencias y operadores hacia el éxito.
Cada módulo y herramienta que desarrollamos nace de las necesidades reales de nuestros clientes. CruiseFinder se construye de forma colaborativa: las agencias proponen, participan y se benefician de cada mejora. No es un producto cerrado — es un Servicio vivo que evoluciona con la industria.
Confían en nosotros agencias de toda Latinoamérica
Una plataforma, todo el negocio
Las agencias de cruceros operan con múltiples sistemas desconectados: un buscador por naviera, hojas de cálculo para cotizaciones, email para comunicarse con clientes, y herramientas separadas para cada marca. CruiseFinder reemplaza todo eso con una sola plataforma integrada.
Cotiza todas las navieras, todas las configuraciones de cabina, sin límites ni restricciones — inclusive múltiples opciones en una sola cotización.
- Todas las navieras en un solo buscador, sin restricciones
- Múltiples cabinas y configuraciones en una misma cotización
- Cotizador inteligente con PDF personalizable y envío directo
- CRM completo con historial de comunicaciones
- Gestión de reservas de principio a fin
- Portales white-label para cada marca
Todo lo que necesitas en un solo lugar
Desde la búsqueda hasta la post-venta, CruiseFinder cubre cada etapa del proceso
Buscador y Disponibilidad
- •Búsqueda en tiempo real de cruceros y hoteles
- •Filtros avanzados: destino, fechas, puertos, barco, naviera
- •Comparación de cabinas y tarifas lado a lado
- •Itinerarios detallados puerto a puerto
- •Disponibilidad de más de 30 navieras simultáneamente
- •Integración de hoteles con búsqueda por destino y fechas
Cotización y Venta
- •Cotización rápida: cotiza en pocos clics, sin necesidad de cargar datos del cliente — los datos se piden recién al reservar
- •Sin límites: cotiza cualquier naviera, cualquier cabina, sin restricciones
- •Multi-opción: incluye varias cabinas y navieras en una sola cotización
- •Generación de PDF con branding personalizable y firma digital
- •Comparador de cruceros lado a lado
- •Envío de cotizaciones por email, WhatsApp y enlace web
- •Promociones y ofertas especiales automáticas
Gestión de Reservas
- •Pipeline completo: cotización → reserva → confirmación
- •Gestión de pasajeros y documentación
- •Seguimiento de pagos y cuotas
- •Políticas de cancelación integradas
- •Vouchers y documentos de viaje
- •Log de cambios y auditoría completa
CRM y Comunicación
- •Base de datos de clientes con historial completo
- •Seguimiento de leads y conversión
- •Integración WhatsApp con agente IA
- •Templates de email con firma digital del vendedor
- •Notificaciones automáticas
- •Registro completo de comunicaciones
Funcionalidades Destacadas
Lo que hace único a CruiseFinder
Buscador Multi-Naviera en Tiempo Real
Accedé al inventario de más de 30 líneas de cruceros desde un solo buscador. Filtrá por destino, fechas, puertos de embarque, tipo de cabina y rango de precios. Compará tarifas de interior, exterior, balcón y suite en una sola vista. Toda la información actualizada en tiempo real gracias a nuestra integración directa con Traveltek.
Navieras disponibles
Integración directa vía Traveltek API — disponibilidad y precios en tiempo real
Cotizaciones Sin Límites
Cotizá en pocos clicks, sin necesidad de cargar datos del cliente. Armá una cotización con múltiples opciones de distintas navieras y categorías de cabina para que tu cliente compare y elija. Los datos de pasajeros se completan recién cuando se confirma la reserva — no antes.
Cada cotización incluye detalle completo de la cabina, itinerario puerto a puerto, información del barco y promociones vigentes. Exportá a PDF con el branding de tu agencia: logo, colores y firma digital del vendedor.
Múltiples navieras y configuraciones en una sola cotización
En la misma salida podés cotizar Wonder of the Seas (Royal Caribbean) en Balcón junto con MSC Seaside en Suite Doble y Suite Quadruple. Tu cliente recibe un solo documento profesional para comparar todas las opciones y elegir.
Armá la cotización seleccionando cabinas de cualquier naviera y configuración — sin límites
Vista PDF/email con branding de cada naviera
Vista web con acceso directo a cada presupuesto
Gestión de Reservas Completa
Administrá todo el ciclo de vida de una reserva desde la plataforma. Desde la cotización inicial hasta la confirmación, pasando por el ingreso de pasajeros, seguimiento de pagos, documentación y vouchers.
Cada consulta tiene sus registros detallados: cabinas cotizadas, estados, acciones (enviar, descargar PDF, ver en HTML, copiar) y cuando se confirma, el booking ID de la naviera queda vinculado para seguimiento directo.
Selección de cabinas con mapas de cubierta interactivos
Toda la información del barco a tu alcance: decks, categorías, cabinas disponibles con planos interactivos. Seleccioná la cabina directamente desde el mapa de cubierta y completá la reserva con datos de pasajeros en un solo paso.
Solicitar reserva: datos de pasajeros + selección de cabina desde el plano de cubierta del barco
Plano de cubierta con cabinas disponibles
Selección de cabina con ubicación en el barco
Selector de cubiertas con disponibilidad
Un Panel para Cada Rol
Cada usuario accede a las herramientas que necesita, con la información que le corresponde
Administrador
Control total del sistema. Usuarios, configuraciones, navieras y reportes globales.
Vendedor
Panel optimizado para la venta. Búsqueda, cotizaciones, clientes y comisiones.
Agencia
Gestión de equipo, clientes, comisiones y branding propio de la agencia.
Operaciones
Post-venta: confirmaciones, pagos, documentación y seguimiento de reservas.
Web Pública
Sitio B2C con buscador de cruceros y hoteles. Responsive y SEO optimizado.
Portal del Cliente
Tus clientes acceden a su propio portal para ver cotizaciones, gestionar reservas, realizar pagos y consultar toda su documentación
Login con código de verificación por email, sin contraseñas. El cliente entra a "Mis Viajes" donde ve sus cotizaciones, reservas activas, lista de deseos, pagos, vouchers, términos y condiciones, y avisos. Todo en tiempo real, sincronizado con el panel del vendedor.
Inicio de sesión sin contraseña
Código de verificación por email
"Mis Viajes": el cliente ve todas sus cotizaciones y reservas, filtra por próximos viajes, cotizaciones o pasados
Vista del cliente: estado de pago, documentos, vouchers y avisos
Detalle de la reserva: naviera, barco, cabina, cubierta y timeline de pagos
Gestión de pagos con fechas, historial y comprobantes
Firma digital de T&C con registro de aceptación
Web Pública Inteligente
Tus clientes buscan, comparan, guardan favoritos y reciben alertas de precio — todo desde tu web con tu marca
La web pública incluye buscador de cruceros, lista de deseos, historial de precios con alertas de bajada, y un comparador side-by-side con descarga en PDF. Todo diseñado para que el cliente final encuentre su crucero ideal y vos recibas la consulta lista para cerrar.
Resultados de búsqueda pública con itinerario, detalles del barco, botón de comparación y alertas de precio
Lista de Deseos
El cliente guarda sus cruceros favoritos y los sigue. Recibe notificaciones cuando bajan de precio.
Historial de Precios
Gráfico de 30 días con el historial completo de cambios. Alertas automáticas de bajada con porcentaje de descuento.
Comparador de Cruceros
Compará hasta 3 cruceros lado a lado: naviera, barco, destino, fechas, puertos y precios. Exportable a PDF.
Cruceros, Hoteles y Más — Todo en Un Solo Lugar
Cotizá cruceros y hoteles en una misma plataforma, en una misma cotización, sin límites. Próximamente más servicios.
Una sola cotización puede incluir cabinas de crucero de cualquier naviera, habitaciones de hotel de cualquier cadena, y más productos próximamente — todo sin restricciones, sin límites de ítems.
Panel de vendedor con Cruceros y Hoteles integrados en la misma interfaz
Búsqueda de Hoteles
NUEVO
- Búsqueda por destino, fechas y huéspedes
- Información detallada con fotos, facilidades y mapa
- Comparación de habitaciones y regímenes
- Galería de fotos y descripción completa
- Presupuesto web directo para clientes B2C
Cotización Unificada
- Cruceros + hoteles en una misma cotización
- Múltiples habitaciones y configuraciones
- Guardar, enviar o seguir agregando productos
- PDF unificado con todos los servicios
- Sin límite de ítems por cotización
Detalle completo del hotel con descripción, fotos y facilidades
Habitaciones disponibles con fotos, régimen y precios
Ficha completa del hotel con reseñas y ubicación
Detalle de habitación con fotos, amenidades y precio
Presupuesto web directo para clientes finales (B2C)
Agente IA por WhatsApp
Tu cliente escribe por WhatsApp, nuestro agente IA busca cruceros en tiempo real, genera cotizaciones y envía PDFs. Cuando necesita atención personalizada, transfiere la conversación a un vendedor humano. Registro automático de clientes y seguimiento en el CRM.
Hola, busco un crucero por el Caribe en marzo para 2 personas
Encontré 15 cruceros por el Caribe en marzo. Te muestro los mejores:
1. MSC Seaside - 7 noches desde USD 899
2. Royal Caribbean - 8 noches desde USD 1,050
¿Cuál te interesa para una cotización?
El primero, por favor
Aquí tienes tu cotización detallada:
- Búsqueda en lenguaje natural
- Cotizaciones automáticas con PDF
- Registro automático de clientes en el CRM
- Transferencia a vendedor humano cuando es necesario
- Disponible 24/7
Plataforma Multi-Idioma
CruiseFinder puede configurarse en cualquier idioma que necesites. La plataforma ya incluye 6 idiomas preconfigurados — y si tu mercado requiere otro, lo agregamos. La interfaz completa, incluyendo búsquedas, cotizaciones, emails y documentos, se adapta automáticamente al idioma de cada usuario.
Ideal para operadores con clientes internacionales. Cada usuario elige su idioma y toda la plataforma se adapta: menús, formularios, cotizaciones y comunicaciones. ¿Necesitas otro idioma? Lo configuramos a medida.
Tu Marca, Tu Plataforma — Multidominio y Multimarca
Operá múltiples dominios con navieras específicas, destinos específicos o marcas independientes. Abrí el acceso a agencias para que coticen en tu sistema.
CruiseFinder es una plataforma multi-tenant y multidominio. Podés tener múltiples sitios web — cada uno con su dominio, marca, navieras habilitadas y destinos configurados. Gestioná las agencias que operan en tu sistema: logos, agentes, emails, comisiones y permisos. Todo centralizado.
Dominio Propio
Tu sitio en tu dominio: www.tuagencia.com
Branding Completo
Logo, colores, banners y favicon personalizados para tu marca
Contenido Personalizable
Carousel de inicio, promociones y páginas estáticas propias
SEO Independiente
Meta tags, sitemap y posicionamiento por dominio
Google Analytics & GTM
Tracking independiente para cada marca y dominio
PWA Ready
Instalable como app en los móviles de tus clientes
Multidominio y Multimarca
Operá múltiples sitios web desde una sola cuenta. Cada dominio puede tener configuración independiente.
- ✓Múltiples dominios con marcas independientes
- ✓Navieras específicas habilitadas por dominio
- ✓Destinos específicos por sitio web
- ✓Branding, contenido y configuración independiente
- ✓Canal B2C (cliente final) y B2B (agencias) en simultáneo
Gestión de Agencias (B2B)
Cada agencia que opera con tus credenciales tiene su propio cotizador. Llegá a todas las agencias que venden a tu nombre, con control total desde tu panel.
- ✓Cotizador propio para cada agencia con tus credenciales
- ✓Gestión de agencias: logos, agentes, emails, datos de contacto
- ✓Consultas y cotizaciones de agencias centralizadas en tu panel
- ✓Comisiones, permisos y configuración por agencia
- ✓Portal B2B dedicado — las agencias cotizan, vos controlás
Sitio 100% Configurable
Homeboxes, landing pages, páginas de navieras, fichas de barcos, tablas de precios y tendencias — todo administrable desde tu panel
Creá banners y secciones con el editor de Homeboxes: elegí formato, imagen, link, precio, fechas y posición. Cada naviera tiene su página con descripción, flota, salidas y ratings. Cada barco incluye resumen, ficha técnica, planos de cubiertas interactivos, categorías, galería de fotos y qué hacer a bordo.
Editor de Homeboxes
Banners, columnas, campañas con imagen, link, precio, fechas y posición — todo configurable por web
Páginas de Navieras
Cada naviera con descripción, flota completa, total de salidas, destinos, puertos y barcos destacados
Ficha de Barco — Resumen
Descripción completa, salidas más vistas con precios, estadísticas del barco y carousel de salidas
Planos de Cubiertas
Mapas interactivos cubierta por cubierta con categorías color-coded: suites, balcón, interior, vista al mar
Galería de Fotos
Galería completa del barco con fotos de alta calidad: exteriores, restaurantes, pools, áreas infantiles
Mejores Precios por Destino
Tabla de precios por destino y mes: Caribe, Europa, Transatlántico, México, Alaska, Asia — actualizada en tiempo real
Tendencias de Usuarios
Barcos más vistos, destinos principales y puertos populares — sidebar inteligente que se actualiza con la actividad real
Reportería, Analytics e Inteligencia Artificial
Dashboards en tiempo real, embudos de conversión, análisis de tráfico y un asistente de IA que responde preguntas sobre tus datos al instante
Visualizá destinos, navieras, barcos, puertos, noches y configuraciones de cabina más buscadas. Analizá cotizaciones por canal, estado y tasa de conversión. Seguimiento completo de sesiones por fuente de tráfico con embudo de conversión paso a paso.
Dashboard de Búsquedas
Destinos, navieras, barcos, puertos de salida, noches y configuración de cabina — todo filtrable por período
Dashboard de Cotizaciones
Por canal (vendedores, web, agencias), estado, tasa de conversión, barcos y destinos más cotizados
Fuentes de Tráfico
Distribución de sesiones por fuente: Meta Ads, Google Ads, directo, orgánico, referidos — con métricas de conversión por canal
Embudo de Conversión
De sesión a booking: visualizá cada paso del funnel con análisis de abandono y tasa de conversión general
Embudo detallado con porcentaje de abandono en cada etapa y conversión general del 17.37%
Asistente de IA para Analytics
Preguntale a CruiseFinder AI lo que necesites sobre tus datos: destinos más buscados, barcos populares, tendencias de sesiones — respuestas instantáneas con análisis
El asistente de IA consulta tu base de datos en tiempo real, genera tablas, rankings y análisis con insights accionables. Exportá los resultados a PDF o guardálos para seguimiento.
Preguntá en lenguaje natural: "¿Cuáles son los 10 destinos más buscados este mes?"
Respuesta con tabla de rankings, análisis de tendencias y exportación a PDF
Análisis completo con insights accionables: "Royal Caribbean domina con 7 de los 10 barcos más vistos" — exportable a PDF
Comunicaciones Integradas
WhatsApp, emails transaccionales con tracking completo y vista previa — todo desde el mismo panel
Enviá cotizaciones por email con la marca de tu agencia, hacé seguimiento de apertura y entrega, reenviá con un click. Las conversaciones de WhatsApp quedan registradas para seguimiento del agente IA.
Historial completo de conversaciones del agente IA con cotizaciones y cabinas enviadas automáticamente
Email Tracking
Estado de cada email: enviado, entregado, abierto. Tracking de aperturas y reenvío con un click
Vista Previa y Eventos
Vista previa del email con la marca de tu agencia. Historial de eventos: enviado, entregado, abierto con timestamps
Panel de Gestión y Operaciones
Dashboard con actividad en tiempo real, calendario, notificaciones, consultas de agencias, reportes de operaciones y seguimiento de tráfico con analytics avanzados
Todo centralizado: gestión de agencias, ERP, CRM, contabilidad, facturación electrónica, formas de pago configurables y conexiones a APIs externas. Desarrollos a medida para cada cliente.
Panel de Inicio
KPIs de cotizaciones y reservas, actividad reciente con detalle de cabinas, acciones rápidas (ver, enviar, copiar HTML)
Calendario y Agenda
Calendario con eventos, reuniones y recordatorios. Vista mes/semana/día con notificaciones compartidas al equipo
Gestión de Consultas
Consultas con estados, seguimiento, notificaciones, transferencia entre vendedores y cambio de estado masivo
Reporte de Operaciones
Reservas con montos, depósitos, saldos, fechas de vencimiento, estado de operación y validación. Exportar a CSV
Reporte de Actividad
Sesiones por usuario: búsquedas, cruceros vistos, cabinas, cotizaciones, time on site y fuente de tráfico
Analytics de Tráfico
44,469 sesiones: distribución por fuente (Google Ads, Meta, orgánico), tendencia diaria y tiempo promedio por canal
Cruceros Vistos
Cada crucero visto por cada usuario: barco, destino, puerto, noches, sesión y fecha. Filtros avanzados y exportar CSV
Notificaciones
Alertas en tiempo real: asignaciones, operaciones, actividad y seguimiento
Desarrollos a Medida
Cada implementación se adapta a tu operación. Conectamos con tus sistemas existentes y desarrollamos funcionalidades específicas para tu negocio.
Gestión Integral
Relación Clientes
Integraciones
Business Intelligence
Cómo Funciona
Contratas el Servicio, configuramos la plataforma y en 48hs estás operando
Buscar
Tu vendedor o tu cliente busca cruceros y hoteles en tiempo real. Filtra por destino, fechas, naviera y presupuesto.
Cotizar
Genera una cotización profesional en pocos clics. Sin necesidad de datos del cliente — solo busca, selecciona y envía.
Enviar
Envía la cotización por email, WhatsApp o comparte un enlace web. Con tu branding y firma digital.
Reservar
Convierte la cotización en reserva. Ingresa pasajeros, gestiona pagos y confirma con la naviera.
Gestionar
Haz seguimiento post-venta. Documentación, vouchers, cambios y todo el historial en un solo lugar.
Buscar
Tu vendedor o tu cliente busca cruceros y hoteles en tiempo real. Filtra por destino, fechas, naviera y presupuesto.
Cotizar
Genera una cotización profesional en pocos clics. Sin necesidad de datos del cliente — solo busca, selecciona y envía.
Enviar
Envía la cotización por email, WhatsApp o comparte un enlace web. Con tu branding y firma digital.
Reservar
Convierte la cotización en reserva. Ingresa pasajeros, gestiona pagos y confirma con la naviera.
Gestionar
Haz seguimiento post-venta. Documentación, vouchers, cambios y todo el historial en un solo lugar.
Nuestros Clientes
Empresas en 13 países de Latinoamérica confían en CruiseFinder
Cruceros del Mundo
Paraguay
Cruceros Discover
Guatemala
Mundo Cruceros y Viajes
México
Outlet de Cruceros
Colombia
Viaja Mar
México
Viaje Crucero
Costa Rica
Savali Cruceros
Perú
Organfur Central de Cruceros
Argentina
Grand Tours
Panamá
Cada cliente opera su propia plataforma white-label con marca independiente, dominio propio y configuración personalizada.
Construida para operar a escala industrial
Alta disponibilidad, aislamiento total y seguridad sin concesiones — toda la infraestructura gestionada 100% por nosotros.
Disponibilidad garantizada
Monitoreo en tiempo real
Downtime en actualizaciones
Infraestructura gestionada por nosotros
Escalado Automático
La plataforma escala automáticamente con la demanda. Picos de tráfico, campañas o temporada alta — la capacidad se ajusta sola, sin intervención manual.
Aislamiento Multi-Tenant
Cada cliente opera en un entorno completamente aislado: base de datos propia, caché dedicado y configuración independiente. Un incidente en un cliente nunca impacta al resto.
Alta Disponibilidad
Múltiples réplicas activas con recuperación automática ante fallos. Las actualizaciones se despliegan sin interrumpir el servicio — sin downtime.
Backups Automáticos
Copias de seguridad diarias, comprimidas y cifradas, con retención configurable. Tus datos siempre protegidos y recuperables ante cualquier eventualidad.
Performance Multicapa
Sistema de caché de dos niveles para máxima velocidad de respuesta. Procesamiento asíncrono de reservas, emails y reportes para no bloquear la operación.
Monitoreo 24/7
Stack completo de métricas, logs centralizados y alertas automáticas. Visibilidad total del sistema con notificaciones ante cualquier anomalía.
Seguridad sin Concesiones
La seguridad es lo que más preguntan nuestros clientes — y la respuesta es: está todo cubierto.
- Cifrado SSL/TLS automático con renovación sin intervención manual
- Protocolos modernos exclusivamente: TLS 1.2 y TLS 1.3
- Algoritmos de cifrado de última generación (AES-256, ChaCha20)
- HSTS activado — fuerza HTTPS en absolutamente todos los dominios
- Headers de seguridad configurados (protección XSS, clickjacking, MIME sniffing)
- Información de servidor oculta para reducir la superficie de ataque
- Credenciales y secretos completamente aislados por cliente
- Aislamiento de red entre entornos — producción nunca toca staging
Datos completamente aislados
Cada cliente tiene su propia base de datos y caché independiente. Tus datos nunca se mezclan con los de otro cliente, aunque compartan la misma infraestructura física.
Backups cifrados y automáticos
Copias de seguridad diarias con cifrado, compresión y retención configurable. Múltiples entornos resguardados en cada ciclo.
Observabilidad completa
Métricas de infraestructura y aplicación, logs centralizados y alertas automáticas ante anomalías. Tu plataforma monitoreada las 24 horas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué navieras están disponibles?
¿Puedo usar mi propio dominio y marca?
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
¿Se pueden gestionar múltiples marcas?
¿Qué soporte técnico incluye?
¿Incluye la búsqueda de hoteles?
Activa tu plataforma hoy mismo
Contrata el Servicio SaaS y en menos de 48 horas tienes tu plataforma funcionando con tu dominio, tu marca y todas las navieras integradas. Además, participas activamente en la evolución de la plataforma junto a otras agencias de la región.
Contratar el ServicioO escríbenos a matias.anzorena@cruisefinder.com.ar
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